Halaman Tanya Jawab

(F.A.Q = Frequently Asked Question)

 

Berikut adalah pertanyaan yang sering kami terima, kami rangkum dan kami masukkan di halaman ini. Bila ada pertanyaan anda yang tidak ada di halaman ini, silakan hubungi kami melalui ym, email, sms ataupun telpon. Kami siap melayani Anda dengan ramah dan bersahabat.

Tanya : Apa sih lomboktourplus.com itu?
Jawab : Lomboktourplus.com adalah layanan tour profesional melalui internet yang menyediakan jasa penjualan tiket, hotel, villa, mobil dan tour di pulau Lombok, sumbawa dan komodo. kami terdiri dari orang profesional di dalam bisnis internet, dan tour di Lombok.

Tanya : Kenapa harga tiket pesawat, tour, voucher hotel, villa lebih murah dari tempat lain ?
Jawab : Karena kami menyediakan jasa melalui internet, jadi kami dapat memberikan harga yang murah untuk semua layanan yang kami tawarkan, karena biaya operasional bisa kami tekan semurah mungkin dengan pangsa pasar yang luas.

Tanya : Dimana alamatnya?
Jawab : Alamat kami ada di jl. Kebudayaan, Kr. Sampalan no. 79xx Cakranegara – Lombok – Nusa Tenggara Barat

Tanya Jawab Seputar Tiket Pesawat :

Tanya : Kenapa kami membeli tiket di Anda?
Jawab : Kami bekerja sama dengan banyak maskapai penerbangan yang berarti memberikan banyak pilihan maskapai penerbangan. Serta kami mencari harga dari yang termurah dan memberikan anda beberapa pilihan penerbangan, sehingga Anda bisa memilih pesawat yang Anda inginkan sesuai dengan budget dan selera Anda. Ini akan membuat Anda nyaman dan merasa lebih puas dalam menggunakan pesawat sebagai akomodasi penerbangan Anda.

Tanya : Apakah tiket pesawat yang di jual hanya dari atau tujuan Lombok saja?
Jawab : Walaupun base kami di Lombok, tapi kami melayani penjualan tiket pesawat untuk semua rute di Indonesia. Dengan fasilitas internet, kami siap melayani Anda semua dari Aceh, Jakarta, Surabaya, Bandung, Kalimantan, Riau, Sulawesi hingga Papua.

Tanya : Bagaimana dengan booking tiket dan issued tiket ?
Jawab : Karena saat ini semua maskapai sudah melakukan modernisasi dan dengan kemajuan teknologi saat ini, Untuk kode booking dan issued tiket akan kami kirim melalui sms, email ataupun fax. Jadi Anda tidak perlu hawatir mengenai bukti booking tiket maupun issued tiket.

Tanya : Oke, saya tertarik beli tiket di website ini, bagaimana caranya?
Jawab : Oke, berikut adalah tahapan dalam pembelian tiket :

  1. Untuk pembelian tiket agar lebih cepat, kami persilakan Anda menghubungi kami melalui chating ym, sms atau telpon.
  2. Kami akan mencari pesawat yang berangkat sesuai dengan rute dan waktu yang Anda inginkan, setelah itu kami akan memberitahu kepada Anda beberapa pesawat (dengan harga murah tentunya) yang berangkat di dan waktu serta rute yang anda inginkan.
  3. Anda memilih pesawat yang anda inginkan.
  4. Kami akan meminta detail anda untuk booking tiket, seperti berapa orang yang akan berangkat, nama, nomer kartu identitas.
  5. Anda membayar harga tiket tersebut
  6. Kami akan melakukan proses issued tiket dan mengirim kode issued tiket ke Anda melalui sms, email ataupun fax.
  7. Untuk semua proses tersebut, waktu yang di butuhkan biasanya maksimal 15 menit. Ini termasuk cepat dari pada Anda membeli di travel agen yang lain. Jadi selain murah, kami juga mengutamakan kecepatan dalam proses pembelian tiket.

Tanya Jawab Seputar Voucher Hotel dan villa :

Tanya : Kenapa kami membeli voucher hotel atau villa di Anda ?
Jawab : Karena setiap hotel memiliki harga yang berbeda untuk agen seperti kami, kami mendapatkan harga yang lebih murah dari Anda beli langsung di hotel karena kami sering memberikan tamu kepada hotel. Dan kabar baiknya untuk Anda adalah kami menjual voucher tersebut kepada Anda dengan harga di bawah harga hotel, dan dengan harga yang lebih murah tersebut Anda akan mendapatkan fasilitas yang sama dengan Anda membeli langsung dari hotel. Jadi Anda bisa menghemat pengeluaran Anda untuk hotel, dan Anda bisa menggunakan selisih uang tersebut untuk beli oleh – oleh khas Lombok ;).

Tanya : Bila Kami beli di website ini, apakah pelayanan yang kami dapatkan akan berkurang, karena kami beli voucher murah?
Jawab : Tidak sama sekali, walaupun anda membeli voucher hotel yang murah dari kami, pihak hotel akan memberikan pelayanan yang penuh kepada Anda seperti Anda membeli langsung dari mereka. Dan karyawan di hotel juga tidak akan tahu Anda menginap menggunakan voucher atau langsung memesan di hotel tersebut.

Tanya : Apalagi kelebihan Anda?
Jawab : Selain membeli voucher menginap, Anda juga bisa sekaligus menyewa mobil untuk liburan Anda di Lombok, ataupun Anda bisa sekalian membeli paket tour yang kami sediakan, sehingga Anda tidak perlu repot untuk mencari mobil maupun supir berpengalaman di Lombok.

Tanya : Oke, saya tertarik untuk membeli Voucher Hotel atau villa di website ini, bagaimana caranya?
Jawab : Oke, berikut adalah tahapan dalam pembelian Voucher Hotel atau villa :

  1. Anda dapat bisa mengunjungi halaman penjualan voucher hotel ataupun villa di sini : http://lomboktourplus.com/hotel-murah-di-lombok/
  2. Setelah melihat beberapa list hotel yang kami berikan, Anda bisa langsung mengisi form yang telah kami sediakan, atau bila Anda masih bingung mengenai hotel atau villa yang Anda sukai, Anda bisa menghubungi kami melalui ym, sms, atau email yang telah kami sediakan di side bar website. Kami dengan senang hati membantu Anda dalam memilih tempat menginap yang sesuai dengan harapan Anda.
  3. Kami akan menghubungi pihak hotel untuk mengetahui kamar yang Anda pesan masih tersedia atau tidak di waktu yang Anda tentukan. Bila kamar masih kosong atau masih available di waktu yang Anda tentukan, kami akan mengirim email mengenai biaya yang yang harus Anda bayar untuk membeli voucher hotel tersebut beserta fasilitas yang Anda dapatkan selama menginap.
  4. Anda melakukan pembayaran, setelah itu silakan hubungi kami kembali untuk konfirmasi baik melalui sms,bbm, chating, ym, email atau telpon. Kami akan segera memproses pembayaran Anda.
  5. Setelah kami proses pembayaran Anda, kami akan segera mengkonfirmasi pembayaran Anda di hotel dan memesan kamar hotel sesuai dengan waktu yang Anda inginkan.
  6. Kami juga akan mengirimkan kepada Anda voucher hotel beserta fasilitas yang Anda dapatkan.

Tanya Jawab Seputar Voucher Tour :

Tanya : Kenapa kami membeli voucher tour di Anda ?
Jawab : Kami terdiri dari gabungan profesional di bisnis internet dan tour di Lombok. Kami bekerja sama dengan banyak operator lainnya serta akomodasi seperti maskapai penerbangan, hotel, villa, tempat hiburan, serta rumah makan di Lombok. Kami akan memberikan liburan yang menyenangkan dan tidak akan terlupakan untuk Anda di pulau lombok, gili trawangan, gili air, gili meno, sumbawa hingga pulau komodo. Selain memberikan liburan yang menyenangkan, kami juga mempunyai staff yang ramah dan harga tour yang murah untuk liburan Anda. Karena itu kami bisa menjamin liburan bersama kami akan sangat menyenangkan.

Tanya : Apakah tour kami private (sendiri) atau bersama rombongan lainnya?
Jawab : Hampir semua tour kami adalah private, kami menggunakan mobil seperti Apv, elf ataupun bus bila peserta tour banyak. Dan supir yang sudah berpengalaman dalam mengantar tamu berlibur di Lombok. Dengan konsep private tour kami menjamin tour Anda akan lebih menyenangkan, karena lebih leluasa dalam berlibur.

Tanya : Apalagi kelebihan Anda?
Jawab : Seperti yang kami bilang di atas, kami adalah operator tour yang menggunakan kekuatan internet untuk mempromosikan usaha kami, sehingga dengan internet, kami dapat promosi dengan semua masyarakat Indonesia di manapun berada dengan biaya yang rendah. Ini menjadi salah satu keuntungan kami, karena biaya promosi dan operasional yang kami gunakan kecil. Sehingga harga layanan yang kami tawarkan lebih murah dari agen yang lain, seperti tiket pesawat murah, tour murah di Lombok, voucher hotel ataupun villa murah dan sewa mobil murah. Selain murah, kami juga bertekadi cepat dalam pelayanan, ramah dan bersahabat, sehingga Anda akan merasa kami seperti sahabat Anda dan Lombok adalah rumah kedua Anda.

Tanya : Sip, saya tertarik untuk ikut tour di Lombok dengan di Lombok Tour Plus, bagaimana caranya?
Jawab : Sipp, berikut adalah tahapan dalam memesan tour di Lombok Tour Plus :

  1. Anda bisa berkungjung ke halaman tour di sini : http://lomboktourplus.com/tour/ untuk melihat list tour yang kami tawarkan. Bila sudah pasti memilih paket tour yang di inginkan, silakan mengisi form paket tour yang telah kami sediakan di setiap detail tour. Bila Anda merasa kesulitan, silakan hubungi kami melalui ym, sms, telpon ataupun email. Kami siap melayani semua Tanya Anda dengan senang hati, dan membantu memilih paket tour yang sesuai dengan keinginan Anda.
  2. Kami akan segera memproses tour Anda dan memberikan list detail mengenai tour Anda, hotel tempat menginap beserta jumlah biaya yang harus di bayar.
  3. Anda melakukan pembayaran, setelah itu silakan hubungi kami kembali untuk konfirmasi baik melalui sms,bbm, chating, ym, email atau telpon. Kami akan segera memproses pembayaran Anda.
  4. Setelah kami selesai memesan kamar hotel dan mempersiapkan tour Anda, kami akan mengirimkan email konfirmasi untuk Anda.
  5. Kami akan menjemput Anda di bandara dan selanjutnya melakukan tour sesuai dengan paket yang Anda pesan.